வணிக வண்டி

திரும்பப்பெறுதல் & திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை

கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: ஜூன் 2025

Divyavibe இல், ஒவ்வொரு தயாரிப்பின் தரம் மற்றும் நம்பகத்தன்மைக்கு நாங்கள் பின்னால் நிற்கிறோம். எங்களின் ரிட்டர்ன் பாலிசியை கவனமாக படிக்கவும்.

1. திரும்பும் சாளரம்

தகுதியான தயாரிப்புகளுக்கு டெலிவரி செய்யப்பட்ட தேதியிலிருந்து7-நாள் திரும்பும் சாளரத்தைவழங்குகிறோம்.

2. திரும்புவதற்கான தகுதியான தயாரிப்புகள்

  • சேதமடைந்த அல்லது குறைபாடுள்ள நிலையில் பெறப்பட்ட தயாரிப்புகள்
  • தவறான தயாரிப்பு வழங்கப்பட்டது (ஆர்டர் செய்யப்பட்டதில் இருந்து வேறுபட்டது)
  • உற்பத்தி குறைபாடுகள் கொண்ட தயாரிப்புகள்

3. திரும்பப் பெற முடியாத பொருட்கள்

  • சக்தியூட்டப்பட்ட / அர்ப்பணிக்கப்பட்ட பொருட்கள் (யந்திரங்கள், மலங்கள் பயன்படுத்திய பின்)
  • தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அல்லது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள்
  • தவறான பயன்பாடு அல்லது முறையற்ற கையாளுதலால் சேதமடைந்த தயாரிப்புகள்
  • டிஜிட்டல் தயாரிப்புகள்
  • அசல் பேக்கேஜிங் இல்லாத பொருட்கள்

4. வருவாயை எவ்வாறு தொடங்குவது

  1. டெலிவரி செய்யப்பட்ட 7 நாட்களுக்குள்support@divyavibe.comக்கு எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்
  2. உங்கள் ஆர்டர் ஐடி, திரும்புவதற்கான காரணம் மற்றும் சிக்கலின் புகைப்படங்கள்
  3. எங்கள் குழு 2 வணிக நாட்களுக்குள் மதிப்பாய்வு செய்து பதிலளிக்கும்
  4. அங்கீகரிக்கப்பட்டால், நாங்கள் ரிவர்ஸ் பிக்கப்பை ஏற்பாடு செய்வோம் அல்லது திரும்பும் முகவரியை வழங்குவோம்

5. பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் செயல்முறை

  • திரும்பப்பெறுதல்7-10 வணிக நாட்களுக்குள் செயலாக்கப்படும்நாங்கள் திரும்பிய உருப்படியைப் பெற்ற பிறகு
  • உங்கள் அசல் கட்டண முறைக்கு (UPI, அட்டை, நிகர வங்கி) அல்லது ஸ்டோர் கிரெடிட்டாகபணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்.
  • ஷிப்பிங் கட்டணங்கள் திரும்பப் பெறப்படாது

6. பரிமாற்றக் கொள்கை

அளவு/மாறுபட்ட சிக்கல்களுக்கான பரிமாற்றங்களை நாங்கள் வழங்குகிறோம். டெலிவரி செய்யப்பட்ட 7 நாட்களுக்குள் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

7. போக்குவரத்தில் சேதமடைந்தது

உங்கள் ஆர்டர் சேதமடைந்தால், உடனடியாக புகைப்படங்களை எடுத்து, டெலிவரி செய்யப்பட்ட48 மணிநேரத்தில்க்குள் புகாரளிக்கவும். நாங்கள் எந்த கட்டணமும் இல்லாமல் மாற்றுவோம் அல்லது திருப்பிச் செலுத்துவோம்.

தொடர்பு

மின்னஞ்சல்: support@divyavibe.com | WhatsApp: +91-9811423370