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शिपिंग नीति

अंतिम अद्यतन: जून 2025

1. शिपिंग भागीदार

हम पूरे भारत और अंतरराष्ट्रीय स्तर परडेल्हीवेरी, ब्लूडार्ट, इंडिया पोस्ट स्पीड पोस्ट और शिपरॉकेटनेटवर्क सहित विश्वसनीय कूरियर भागीदारों के माध्यम से जहाज भेजते हैं।

2. डिलिवरी समयसीमा

स्थानअनुमानित डिलीवरी
मेट्रो शहर (दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, चेन्नई)2-4 व्यावसायिक दिन
टियर 2 और टियर 3 शहर4–7 व्यावसायिक दिन
दूरस्थ/ग्रामीण क्षेत्र7-12 व्यावसायिक दिन
अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर10-21 व्यावसायिक दिन

3. शिपिंग शुल्क

  • भारत में ₹999 से ऊपर के सभी ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग
  • ₹999 से कम के ऑर्डर: फ्लैट ₹60 शिपिंग शुल्क
  • अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग दरों की गणना चेकआउट के समय वजन और गंतव्य के आधार पर की जाती है

4. ऑर्डर प्रोसेसिंग

ऑर्डर भुगतान की पुष्टि के बाद1-2 व्यावसायिक दिनोंके भीतर संसाधित किए जाते हैं। रविवार या सार्वजनिक छुट्टियों पर दिए गए ऑर्डर अगले व्यावसायिक दिन पर संसाधित किए जाते हैं।

5. ऑर्डर ट्रैकिंग

एक बार जब आपका ऑर्डर भेज दिया जाता है, तो आपको ट्रैकिंग नंबर और कूरियर पार्टनर विवरण के साथ एक ईमेल/एसएमएस प्राप्त होगा। आप अपना ऑर्डर हमारी वेबसाइट पर या सीधे कूरियर वेबसाइट पर ट्रैक कर सकते हैं।

6. विफल डिलीवरी

यदि गलत पते या अनुपलब्धता के कारण डिलीवरी विफल हो जाती है, तो कूरियर पुनः डिलीवरी का प्रयास करेगा। 3 असफल प्रयासों के बाद, पैकेज हमें वापस कर दिया जाता है और पुनः शिपिंग शुल्क लागू होता है।

7. अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग

अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर के लिए सीमा शुल्क और आयात कर खरीदार की जिम्मेदारी हैं। सीमा शुल्क अधिकारियों के कारण होने वाली देरी के लिए दिव्यवाइब उत्तरदायी नहीं है।

संपर्क

ईमेल: support@divyavibe.com | व्हाट्सएप: +91-9811423370

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