ഷിപ്പിംഗ് നയം

അവസാനം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തത്: ജൂൺ 2025

1. ഷിപ്പിംഗ് പങ്കാളികൾ

ഇന്ത്യയിലും അന്തർദേശീയമായുംഡൽഹിവേരി, ബ്ലൂഡാർട്ട്, ഇന്ത്യ പോസ്റ്റ് സ്പീഡ് പോസ്റ്റ്, ഷിപ്പ്റോക്കറ്റ്നെറ്റ്‌വർക്ക് എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള വിശ്വസ്ത കൊറിയർ പങ്കാളികൾ വഴി ഞങ്ങൾ ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്നു.

2. ഡെലിവറി ടൈംലൈനുകൾ

സ്ഥാനം	കണക്കാക്കിയ ഡെലിവറി
മെട്രോ നഗരങ്ങൾ (ഡൽഹി, മുംബൈ, ബെംഗളൂരു, ചെന്നൈ)	2–4 ബിസിനസ്സ് ദിനങ്ങൾ
ടയർ 2 & ടയർ 3 നഗരങ്ങൾ	4–7 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ
വിദൂര / ഗ്രാമീണ മേഖലകൾ	7–12 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ
അന്താരാഷ്ട്ര ഓർഡറുകൾ	10–21 ബിസിനസ്സ് ദിനങ്ങൾ

3. ഷിപ്പിംഗ് ചാർജുകൾ

• ഇന്ത്യയ്ക്കുള്ളിൽ ₹999-ന് മുകളിലുള്ള എല്ലാ ഓർഡറുകൾക്കുംസൗജന്യ ഷിപ്പിംഗ്
• ₹999-ന് താഴെയുള്ള ഓർഡറുകൾ: ഫ്ലാറ്റ് ₹60 ഷിപ്പിംഗ് ചാർജ്
• ഭാരവും ലക്ഷ്യസ്ഥാനവും അടിസ്ഥാനമാക്കി ചെക്ക്ഔട്ടിൽ അന്താരാഷ്ട്ര ഷിപ്പിംഗ് നിരക്കുകൾ കണക്കാക്കുന്നു

4. ഓർഡർ പ്രോസസ്സിംഗ്

പേയ്‌മെൻ്റ് സ്ഥിരീകരണത്തിന് ശേഷം

ഓർഡറുകൾ1-2 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു. ഞായറാഴ്ചയിലോ പൊതു അവധി ദിവസങ്ങളിലോ നൽകുന്ന ഓർഡറുകൾ അടുത്ത പ്രവൃത്തി ദിവസം പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും.

5. ഓർഡർ ട്രാക്കിംഗ്

നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ അയച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ട്രാക്കിംഗ് നമ്പറും കൊറിയർ പങ്കാളിയുടെ വിശദാംശങ്ങളും അടങ്ങിയ ഒരു ഇമെയിൽ/എസ്എംഎസ് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും. ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിലോ കൊറിയർ വെബ്‌സൈറ്റിലോ നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ട്രാക്ക് ചെയ്യാം.

6. ഡെലിവറി പരാജയപ്പെട്ടു

തെറ്റായ വിലാസമോ ലഭ്യതയോ കാരണം ഡെലിവറി പരാജയപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, കൊറിയർ വീണ്ടും ഡെലിവറി ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കും. 3 ശ്രമങ്ങൾ പരാജയപ്പെട്ടതിന് ശേഷം, പാക്കേജ് ഞങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകും, റീ-ഷിപ്പിംഗ് നിരക്കുകൾ ബാധകമാണ്.

7. അന്താരാഷ്ട്ര ഷിപ്പിംഗ്

അന്താരാഷ്ട്ര ഓർഡറുകൾക്കുള്ള കസ്റ്റംസ് തീരുവകളും ഇറക്കുമതി നികുതികളും വാങ്ങുന്നയാളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. കസ്റ്റംസ് അധികാരികൾ വരുത്തുന്ന കാലതാമസത്തിന് ദിവ്യാവിബെ ബാധ്യസ്ഥരല്ല.

ബന്ധപ്പെടുക

ഇമെയിൽ: support@divyavibe.com | WhatsApp: +91-9811423370