شپنگ پالیسی

آخری تازہ کاری: جون 2025

1. شپنگ پارٹنرز

ہم بھروسہ مند کورئیر پارٹنرز کے ذریعے بھیجتے ہیں جن میںDelhivery، BlueDart، India Post Speed Post، اور Shiprocketنیٹ ورک پورے ہندوستان اور بین الاقوامی طور پر شامل ہیں۔

2. ڈیلیوری ٹائم لائنز

مقام	تخمینی ترسیل
میٹرو سٹیز (دہلی، ممبئی، بنگلورو، چنئی)	2–4 کاروباری دن
ٹائر 2 اور ٹائر 3 شہر	4–7 کاروباری دن
دور دراز / دیہی علاقے	7–12 کاروباری دن
بین الاقوامی آرڈرز	10–21 کاروباری دن

3. شپنگ چارجز

مفت شپنگہندوستان میں ₹999 سے اوپر کے تمام آرڈرز پر
₹999 سے کم آرڈرز: فلیٹ ₹60 شپنگ چارج
بین الاقوامی شپنگ کی قیمتوں کا حساب وزن اور منزل کی بنیاد پر چیک آؤٹ پر لگایا جاتا ہے

4. آرڈر پروسیسنگ

آرڈرز پر کارروائی1–2 کاروباری دنوں کے اندرادائیگی کی تصدیق کے بعد کی جاتی ہے۔ اتوار یا عام تعطیل کے دن دیے گئے آرڈرز پر اگلے کاروباری دن کارروائی کی جاتی ہے۔

5. آرڈر ٹریکنگ

آپ کا آرڈر بھیجے جانے کے بعد، آپ کو ٹریکنگ نمبر اور کورئیر پارٹنر کی تفصیلات کے ساتھ ایک ای میل/SMS موصول ہوگا۔ آپ ہماری ویب سائٹ پر یا براہ راست کورئیر کی ویب سائٹ پر اپنے آرڈر کو ٹریک کر سکتے ہیں۔

6. ناکام ترسیل

اگر غلط پتہ یا عدم دستیابی کی وجہ سے ڈیلیوری ناکام ہوجاتی ہے، تو کورئیر دوبارہ ڈیلیوری کی کوشش کرے گا۔ 3 ناکام کوششوں کے بعد، پیکج ہمیں واپس کر دیا جاتا ہے اور دوبارہ شپنگ چارجز لاگو ہوتے ہیں۔

7. بین الاقوامی شپنگ

بین الاقوامی آرڈرز کے لیے کسٹم ڈیوٹی اور درآمدی ٹیکس خریدار کی ذمہ داری ہیں۔ Divyavibe کسٹم حکام کی وجہ سے تاخیر کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔

رابطہ کریں

ای میل: support@divyavibe.com | WhatsApp: +91-9811423370

خریداری کی ٹوکری