શિપિંગ નીતિ

છેલ્લું અપડેટ: જૂન 2025

1. શિપિંગ ભાગીદારો

અમે ભરોસાપાત્ર કુરિયર ભાગીદારો દ્વારા શિપ કરીએ છીએ જેમાંDelhivery, BlueDart, India Post Speed ​​Post, અને Shiprocketનેટવર્ક સમગ્ર ભારતમાં અને આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે છે.

2. ડિલિવરી સમયરેખા

3. શિપિંગ શુલ્ક

• મફત શિપિંગભારતમાં ₹999 થી વધુના તમામ ઓર્ડર પર
• ₹999ની નીચેનો ઓર્ડર: ફ્લેટ ₹60 શિપિંગ ચાર્જ
• આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગ દરોની ગણતરી વજન અને ગંતવ્યના આધારે ચેકઆઉટ પર કરવામાં આવે છે

4. ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ

ચુકવણીની પુષ્ટિ પછી1–2 કામકાજી દિવસની અંદર ઓર્ડરની પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. રવિવાર અથવા જાહેર રજાના દિવસે આપવામાં આવેલા ઓર્ડરની પ્રક્રિયા આગલા કામકાજના દિવસે કરવામાં આવે છે.

5. ઓર્ડર ટ્રેકિંગ

એકવાર તમારો ઓર્ડર મોકલવામાં આવે, પછી તમને ટ્રેકિંગ નંબર અને કુરિયર ભાગીદારની વિગતો સાથેનો ઈમેલ/SMS પ્રાપ્ત થશે. તમે અમારી વેબસાઇટ પર અથવા સીધા કુરિયર વેબસાઇટ પર તમારા ઓર્ડરને ટ્રૅક કરી શકો છો.

6. નિષ્ફળ ડિલિવરી

જો ખોટા સરનામા અથવા અનુપલબ્ધતાને કારણે ડિલિવરી નિષ્ફળ જાય, તો કુરિયર ફરીથી ડિલિવરી કરવાનો પ્રયાસ કરશે. 3 નિષ્ફળ પ્રયાસો પછી, પેકેજ અમને પરત કરવામાં આવે છે અને ફરીથી શિપિંગ શુલ્ક લાગુ થાય છે.

7. આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગ

આંતરરાષ્ટ્રીય ઓર્ડર માટે કસ્ટમ્સ ડ્યુટી અને આયાત કર ખરીદનારની જવાબદારી છે. કસ્ટમ સત્તાવાળાઓ દ્વારા થતા વિલંબ માટે દિવ્યવિબે જવાબદાર નથી.

સંપર્ક

ઇમેઇલ: support@divyavibe.com | WhatsApp: +91-9811423370