किनमेल कार्ट

ढुवानी नीति

पछिल्लो अपडेट: जुन २०२५

1. ढुवानी साझेदारहरू

हामी भरपर्दो कुरियर साझेदारहरू मार्फतDelhivery, BlueDart, India Post Speed ​​Post, र Shiprocketनेटवर्क मार्फत भारत र अन्तर्राष्ट्रिय रूपमा ढुवानी गर्छौं।

2. डेलिभरी समयरेखा

स्थानअनुमानित डेलिभरी
मेट्रो शहरहरू (दिल्ली, मुम्बई, बेंगलुरु, चेन्नई)2–4 व्यापार दिन
टियर 2 र टियर 3 शहरहरू4–7 व्यापार दिन
दुर्गम / ग्रामीण क्षेत्र7–12 व्यापार दिन
अन्तर्राष्ट्रिय आदेशहरू10–21 व्यापार दिन

3. ढुवानी शुल्क

  • नि:शुल्क ढुवानीभारत भित्र ₹999 माथिका सबै अर्डरहरूमा
  • ₹999 भन्दा कम अर्डरहरू: फ्ल्याट ₹60 ढुवानी शुल्क
  • अन्तर्राष्ट्रिय ढुवानी दरहरू तौल र गन्तव्यको आधारमा चेकआउटमा गणना गरिन्छ

4. अर्डर प्रशोधन

अर्डरहरू1–2 व्यापार दिनहरूभुक्तानी पुष्टि भएपछि प्रक्रियामा हुन्छन्। आइतवार वा सार्वजनिक बिदाहरूमा राखिएको अर्डरहरू अर्को व्यावसायिक दिनमा प्रशोधन गरिन्छ।

5. अर्डर ट्र्याकिङ

तपाईंको अर्डर पठाएपछि, तपाईंले ट्र्याकिङ नम्बर र कुरियर साझेदार विवरणहरू सहितको इमेल/एसएमएस प्राप्त गर्नुहुनेछ। तपाईं हाम्रो वेबसाइट वा कुरियर वेबसाइट मा आफ्नो अर्डर ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ।

6. असफल डेलिभरी

यदि गलत ठेगाना वा अनुपलब्धताको कारण डेलिभरी असफल भयो भने, कुरियरले पुन: डेलिभरी प्रयास गर्नेछ। 3 असफल प्रयास पछि, प्याकेज हामीलाई फिर्ता गरिन्छ र पुन: ढुवानी शुल्क लागू हुन्छ।

7. अन्तर्राष्ट्रिय ढुवानी

अन्तर्राष्ट्रिय अर्डरहरूको लागि भन्सार शुल्क र आयात करहरू खरिदकर्ताको जिम्मेवारी हो। भन्सार अधिकारीहरूले गरेको ढिलाइको लागि Divyavibe जिम्मेवार छैन।

सम्पर्क

इमेल: support@divyavibe.com | व्हाट्सएप: +91-9811423370