గోప్యతా విధానం
చివరిగా నవీకరించబడింది: జూన్ 2025
Divyavibe ("మేము", "మా" లేదా "మా") మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని రక్షించడానికి కట్టుబడి ఉంది. మీరుdivyavibe.comని సందర్శించినప్పుడు మేము మీ డేటాను ఎలా సేకరిస్తాము, ఉపయోగిస్తాము మరియు భద్రపరుస్తామో ఈ గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది.
1. మేము సేకరిస్తున్న సమాచారం
- వ్యక్తిగత సమాచారం:మీరు ఆర్డర్ చేసినప్పుడు లేదా నమోదు చేసినప్పుడు పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, ఫోన్ నంబర్, షిప్పింగ్/బిల్లింగ్ చిరునామా.
- చెల్లింపు సమాచారం:మేము సురక్షితమైన మూడవ పక్షం చెల్లింపు గేట్వేలను ఉపయోగిస్తాము (Razorpay, PayU). మేము మా సర్వర్లలో కార్డ్ వివరాలను నిల్వ చేయము.
- వినియోగ డేటా:IP చిరునామా, బ్రౌజర్ రకం, సందర్శించిన పేజీలు, గడిపిన సమయం — కుక్కీలు మరియు విశ్లేషణ సాధనాల ద్వారా సేకరించబడింది.
2. మేము మీ సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము
- మీ ఆర్డర్లను ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు నెరవేర్చడానికి
- ఆర్డర్ నిర్ధారణలు, షిప్పింగ్ అప్డేట్లు మరియు ఇన్వాయిస్లను పంపడానికి
- కస్టమర్ మద్దతు ప్రశ్నలకు ప్రతిస్పందించడానికి
- ప్రచార ఆఫర్లను పంపడానికి (మీ సమ్మతితో — మీరు ఎప్పుడైనా చందాను తీసివేయవచ్చు)
- మా వెబ్సైట్ మరియు సేవలను మెరుగుపరచడానికి
3. డేటా భాగస్వామ్యం
మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను విక్రయించము లేదా అద్దెకు ఇవ్వము. మేము దీన్ని దీనితో పంచుకోవచ్చు:
- లాజిస్టిక్స్ భాగస్వాములు (ఢిల్లీ, షిప్రోకెట్, ఇండియా పోస్ట్) మీ ఆర్డర్ని బట్వాడా చేయడానికి
- లావాదేవీ ప్రాసెసింగ్ కోసం చెల్లింపు గేట్వేలు
- చట్టం ప్రకారం అవసరమైతే చట్టపరమైన అధికారులు
4. కుకీలు
మేము మీ బ్రౌజింగ్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి కుక్కీలను ఉపయోగిస్తాము. మీరు మీ బ్రౌజర్ సెట్టింగ్లలో కుక్కీలను నిలిపివేయవచ్చు, అయితే కొన్ని లక్షణాలు సరిగ్గా పని చేయకపోవచ్చు.
5. డేటా భద్రత
మేము మీ డేటాను రక్షించడానికి SSL గుప్తీకరణ మరియు పరిశ్రమ-ప్రామాణిక భద్రతా చర్యలను ఉపయోగిస్తాము. అయితే, ఇంటర్నెట్ ప్రసార పద్ధతి 100% సురక్షితం కాదు.
6. మీ హక్కులు
మీ వ్యక్తిగత డేటాను యాక్సెస్ చేయడానికి, సరి చేయడానికి లేదా తొలగించడానికి మీకు హక్కు ఉంది. ఈ హక్కులను వినియోగించుకోవడానికిsupport@divyavibe.comవద్ద మాకు ఇమెయిల్ చేయండి.
7. మమ్మల్ని సంప్రదించండి
దివ్యవిబే, న్యూఢిల్లీ, భారతదేశం | ఇమెయిల్: support@divyavibe.com | ఫోన్: +91-9811423370