गोपनीयता नीति
पछिल्लो अपडेट: जुन २०२५
Divyavibe ("हामी", "हामी", वा "हाम्रो") तपाइँको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित गर्न प्रतिबद्ध छ। यो गोपनीयता नीतिले तपाइँdivyavibe.comमा जाँदा हामीले तपाइँको डाटा कसरी सङ्कलन, प्रयोग र सुरक्षा गर्छ भनेर व्याख्या गर्दछ।
1. हामीले सङ्कलन गरेको जानकारी
- व्यक्तिगत जानकारी:नाम, इमेल ठेगाना, फोन नम्बर, ढुवानी/बिलिङ्ग ठेगाना जब तपाइँ अर्डर गर्नुहुन्छ वा दर्ता गर्नुहुन्छ।
- भुक्तानी जानकारी:हामी सुरक्षित तेस्रो-पक्ष भुक्तानी गेटवेहरू (Razorpay, PayU) प्रयोग गर्छौं। हामी हाम्रो सर्भरमा कार्ड विवरणहरू भण्डारण गर्दैनौं।
- प्रयोग डाटा:आईपी ठेगाना, ब्राउजर प्रकार, पृष्ठहरू भ्रमण गरिएको, समय बिताइएको — कुकीहरू र एनालिटिक्स उपकरणहरू मार्फत सङ्कलन।
2. हामीले तपाइँको जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौं
- प्रशोधन गर्न र तपाईंको अर्डरहरू पूरा गर्न
- अर्डर पुष्टिकरणहरू, ढुवानी अद्यावधिकहरू, र इनभ्वाइसहरू पठाउन
- ग्राहक समर्थन प्रश्नहरूको जवाफ दिन
- प्रवर्धनात्मक प्रस्तावहरू पठाउन (तपाईंको सहमतिमा — तपाईंले कुनै पनि समय सदस्यता रद्द गर्न सक्नुहुन्छ)
- हाम्रो वेबसाइट र सेवाहरू सुधार गर्न
3. डाटा साझेदारी
हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटा बेच्दैनौं वा भाडामा लिदैनौं। हामी यसलाई साझेदारी गर्न सक्छौं:
- रसद साझेदारहरू (Delhivery, Shiprocket, India Post) तपाईंको अर्डर डेलिभर गर्न
- लेनदेन प्रक्रियाको लागि भुक्तानी गेटवे
- कानूनी अधिकारीहरू यदि कानून द्वारा आवश्यक छ
4. कुकीहरू
हामी तपाइँको ब्राउजिङ अनुभव बृद्धि गर्न कुकीहरू प्रयोग गर्छौं। तपाईंले आफ्नो ब्राउजर सेटिङहरूमा कुकीहरू असक्षम पार्न सक्नुहुन्छ, यद्यपि केही सुविधाहरूले सही रूपमा काम नगर्न सक्छन्।
5. डाटा सुरक्षा
हामी तपाईंको डाटा सुरक्षित गर्न SSL एन्क्रिप्शन र उद्योग-मानक सुरक्षा उपायहरू प्रयोग गर्छौं। यद्यपि, इन्टरनेट प्रसारणको कुनै पनि तरिका 100% सुरक्षित छैन।
6. तपाईंको अधिकार
तपाइँसँग तपाइँको व्यक्तिगत डेटा पहुँच गर्ने, सच्याउने वा मेटाउने अधिकार छ। यी अधिकारहरू प्रयोग गर्न हामीलाईsupport@divyavibe.comमा इमेल गर्नुहोस्।
7. हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्
Divyavibe, नयाँ दिल्ली, भारत | इमेल: support@divyavibe.com | फोन: +९१-९८११४२३३७०
