رازداری کی پالیسی
آخری تازہ کاری: جون 2025
Divyavibe ("ہم"، "ہم"، یا "ہمارا") آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے پرعزم ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپdivyavibe.comپر جاتے ہیں تو ہم آپ کے ڈیٹا کو کیسے اکٹھا، استعمال اور حفاظت کرتے ہیں۔
1. معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں
- ذاتی معلومات:نام، ای میل پتہ، فون نمبر، شپنگ/بلنگ ایڈریس جب آپ آرڈر دیتے ہیں یا رجسٹر کرتے ہیں۔
- ادائیگی کی معلومات:ہم محفوظ تیسرے فریق ادائیگی کے گیٹ ویز (Razorpay, PayU) استعمال کرتے ہیں۔ ہم اپنے سرورز پر کارڈ کی تفصیلات محفوظ نہیں کرتے ہیں۔
- استعمال کا ڈیٹا:IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، ملاحظہ کیے گئے صفحات، وقت گزارا — کوکیز اور تجزیاتی ٹولز کے ذریعے جمع کیا گیا۔
2. ہم آپ کی معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں
- اپنے آرڈرز پر کارروائی کرنے اور اسے پورا کرنے کے لیے
- آرڈر کی تصدیق، شپنگ اپ ڈیٹس، اور رسیدیں بھیجنے کے لیے
- کسٹمر سپورٹ کے سوالات کا جواب دینے کے لیے
- پروموشنل پیشکش بھیجنے کے لیے (آپ کی رضامندی سے — آپ کسی بھی وقت رکنیت ختم کر سکتے ہیں)
- ہماری ویب سائٹ اور خدمات کو بہتر بنانے کے لیے
3. ڈیٹا شیئرنگ
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت یا کرائے پر نہیں دیتے ہیں۔ ہم اس کے ساتھ اشتراک کر سکتے ہیں:
- لاجسٹک پارٹنرز (Delhivery, Shiprocket, India Post) آپ کا آرڈر ڈیلیور کرنے کے لیے
- ٹرانزیکشن پروسیسنگ کے لیے ادائیگی کے گیٹ ویز
- قانونی حکام اگر قانون کے ذریعہ درکار ہوں
4. کوکیز
ہم آپ کے براؤزنگ کے تجربے کو بڑھانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات میں کوکیز کو غیر فعال کر سکتے ہیں، اگرچہ کچھ خصوصیات ٹھیک سے کام نہیں کر سکتیں۔
5. ڈیٹا سیکیورٹی
ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے SSL انکرپشن اور انڈسٹری کے معیاری حفاظتی اقدامات کا استعمال کرتے ہیں۔ تاہم، انٹرنیٹ ٹرانسمیشن کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے۔
6. آپ کے حقوق
آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، درست کرنے یا حذف کرنے کا حق حاصل ہے۔ ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے ہمیںsupport@divyavibe.comپر ای میل کریں۔
7. ہم سے رابطہ کریں
Divyavibe، نئی دہلی، بھارت | ای میل: support@divyavibe.com | فون: +91-9811423370
