ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ

ਆਖਰੀ ਅਪਡੇਟ: ਜੂਨ 2025

Divyavibe ("ਅਸੀਂ", "ਸਾਨੂੰ", ਜਾਂ "ਸਾਡੇ") ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂdivyavibe.com'ਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ, ਵਰਤਦੇ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

1. ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

• ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ:ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ/ਬਿਲਿੰਗ ਪਤਾ।
• ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ:ਅਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ (Razorpay, PayU) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰਡ ਵੇਰਵੇ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਵਰਤੋਂ ਡੇਟਾ:IP ਪਤਾ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਵਿਜ਼ਿਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪੰਨੇ, ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਇਆ — ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੂਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।

2. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

• ਤੁਹਾਡੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਪੂਰਤੀ ਕਰਨ ਲਈ
• ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ, ਅਤੇ ਇਨਵੌਇਸ ਭੇਜਣ ਲਈ
• ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ
• ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਭੇਜਣ ਲਈ (ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ — ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ)
• ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ

3. ਡੇਟਾ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਵੇਚਦੇ ਜਾਂ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:

• ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਲਈ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਪਾਰਟਨਰ (ਦਿੱਲੀਵਰੀ, ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ, ਇੰਡੀਆ ਪੋਸਟ)
• ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ
• ਕਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਜੇ ਕਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਹੋਵੇ

4. ਕੂਕੀਜ਼

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਕੂਕੀਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੁਝ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

5. ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ SSL ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗ-ਮਿਆਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਤਰੀਕਾ 100% ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।

6. ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ, ਠੀਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਨੂੰsupport@divyavibe.com'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।

7. ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

Divyavibe, ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ, ਭਾਰਤ | ਈਮੇਲ: support@divyavibe.com | ਫ਼ੋਨ: +91-9811423370